Terugbetalingsbeleid

Rückzendingen

We hopen dat u tevreden bent met uw Powerness-producten. Mocht u toch van gedachten veranderen, dan biedt Powerness voor aankopen via powerness.com een 14 dagen geld-terug-garantie. Zo koopt u altijd met vertrouwen.

Retourproces

Stap 1: Neem contact op via service@powerness.com om een RMA-nummer en instructies voor het verpakken te ontvangen. Retourzendingen zonder RMA-nummer of met een onjuiste verpakking worden niet geaccepteerd.

Stap 2: Stuur het product terug naar ons magazijn. U kunt zelf een vervoerder kiezen of tegen betaling een retourlabel bij ons aanvragen.

Retourverzendkosten

Voor retourzendingen kunt u zelf een vervoerder kiezen (bijvoorbeeld GLS, DPD, DHL, enz.). Houd er rekening mee dat de retourverzendkosten voor uw eigen rekening zijn. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Zodra het geretourneerde product in ons magazijn is ontvangen, wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.